İstanbul Büyükşehir Belediyesi Burs Başvuru Sisteminde Belge Yükleme Hatası

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs başvuru sisteminden 16.10.2026 tarihinde, yaklaşık 20.00–21.00 saatleri arasında başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistemdeki belge yükleme aşamasında ilerleyemiyorum. Sistem benden hem öğrenci belgesi hem de bursluluk belgesi istiyor, fakat örnek belge olarak koydukları dosyalara tıkladığımda her ikisi için de aynı şekilde e-Devlet üzerinden alınan öğrenci belgesine yönlendiriliyorum.

E-Devlet’ten aldığım güncel öğrenci belgesini, sistemde örnek olarak gösterdikleri belgeyle birebir aynı formatta defalarca kez yüklememe rağmen sistem belgeyi kabul etmiyor. Sürekli olarak “1. Sınıflara transkript yüklenmiyor” şeklinde bir hata veriyor, oysa ben zaten transkript yüklemeye çalışmıyorum, yalnızca istenen öğrenci belgesini yüklüyorum. Son bir saattir farklı format ve farklı öğrenci belgesi çıktılarıyla birçok kez denememe rağmen aynı hata devam ettiği için başvurumu tamamlayamıyorum.

Ayrıca e-Devlet’te ayrı bir “bursluluk belgesi” seçeneği bulunmadığı halde, sistemin bunu da zorunlu alan olarak istemesi başvuruyu imkansız hale getiriyor. Kendi koydukları örnek belgeyle birebir aynı öğrenci belgesini bile kabul etmemesi teknik bir sistem hatası olduğunu açıkça gösteriyor ve burs başvuru süremi riske atıyor.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Genç Üniversiteli burs başvuru sistemindeki bu belge yükleme hatasının acilen düzeltilmesini, öğrenci belgesi ve bursluluk belgesi konusunun netleştirilmesini ve başvurumu sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.