İş Markett Sipariş Verilen Ürün Yanlış Geldi

Geçen hafta Instagram üzerinden İş Markett firmasının t-shirt baskı reklamlarını gördüm. Buradan 20 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişler WhatsApp üzerinden alındığı için, WhatsApp üzerinden XL beden olacağını belirtmeme rağmen tişörtler tarafıma 2-3 gün önce l beden olarak geldi. 

Bu durumu firma yetkilisine ilettim. 'Bir şey yapamayız, isterseniz daha uygun fiyata yeni t-shirt basabiliriz' dediler. Burada yapılan benim hatam değil; yazılı kayıtları WhatsApp üzerinde mevcut. Firma, ürünleri ne iade olarak kabul ediyor ne de değiştirmek için herhangi bir yardım sunuyor. Bu tarz firmalar Instagram üzerinden ne kadar kaliteli yayın yapsalar da kurumsal firma olmadıkları buradan anlaşılıyor.