Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

29 Eylül tarihinde İslamoğulları'nın internet sitesi üzerinden 692RN8494Q numaralı siparişimi verdim. Süt ve et ürünlerinden oluşan bu siparişim, aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Teslimat adresim İzmir Buca. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim ancak tarafıma sürekli bahaneler sunuldu ve net bir çözüm üretilmedi.

İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağdur oldum. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.