to read complaints and reviews, or file yours.Uzman Olmadığı İçin Boşuna Gittiğimiz Saç Kesim Randevusu
29’unda saat 15:00 için Meydan Eryaman AVM’de bulunan Asis Life Kuaför’den özellikle saç kesimi için randevu aldım. Mamak'tan küçük çocuğumla birlikte Eryaman’a bu randevu için geldim.
Salona gittiğimde ise saç kesim uzmanlarının olmadığını, bu yüzden işlem yapılamayacağını söylediler. Randevu alırken saç kesimi için geleceğimi açıkça belirtmeme rağmen, uzman kişinin o saatte olmayacağının tarafıma bildirilmemesi nedeniyle yolu çocuğumla birlikte tamamen boşuna gitmiş oldum.
Bu sorumsuzluk nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de çocukla birlikte gereksiz yorulduk. İşletmenin bu durumla ilgili açıklama yapmasını, özür dilemesini, randevu ve personel planlamasını düzeltmesini ve aynı mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
