to read complaints and reviews, or file yours.İlanım Kontrolde, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Isın Olsun firmasına online olarak ilan verdim, ancak dün sabahtan beri iki gündür sürekli aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İlanım hâlâ “sürekli kontrolde” görünüyor ve firma tarafından bana hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım, ancak bir muhatap bulamıyorum ve bu durum güven vermiyor. İlan verdikten sonra bu kadar basit bir işlem için bile ulaşamamak mağduriyet oluşturuyor.
Isın Olsun firmasının bana acilen geri dönüş yaparak ilanımı aktif hale getirmesini ve bu iletişim sorununun giderilmesini istiyorum.
Gelişme
İşin Olsun uygulamasını işveren olarak kullanıyorum ve uzun süredir ilanlarım onaylanmıyor, sürekli “kontrolde” durumda bekliyor. Günlerce beklememize rağmen herhangi bir hareket olmuyor, bu nedenle personel ihtiyacımızı zamanında karşılayamıyoruz.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta ile pek çok kez ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonlar açılıyor ne de gönderdiğimiz e-postalar yanıtlanıyor, sanki karşımızda muhatap yokmuş gibi davranılıyor.
İlanlarımın bir an önce incelenip onaylanmasını ve müşteri hizmetleri tarafının da ulaşılabilir, geri dönüş yapan bir yapıya kavuşturulmasını talep ediyorum.
