Hızlı Nakliyat Taşınma Sürecinde Eşyalarıma Zarar Verildi!

28 Kasım tarihinde Hızlı Nakliyat İzmir ile Seferihisar’dan Ulukent’e taşındım. Taşınma sürecinde hem eşyalarıma zarar verildi hem de süreç boyunca son derece rahatsız edici bir üslup ve tutumla karşılaştım.

Başta anlaştığımız fiyatı üç kez değiştirdiler ve her seferinde gerekçe olarak “siz yanlış anlamışsınız” denildi. Taşınma öncesinde sigorta yapılmadı, bu konuda da bilgilendirilmedim. Toplamda 25 bin tl ödeme yaptım. Taşınma sırasında sehpanın her yeri çizik içinde kaldı, üçlü koltuğum yırtıldı, masa ve sandalye ayakları çizildi. Bunlar sadece fark edebildiklerim, çünkü taşındıktan 4–5 gün sonra İstanbul’a gitmem gerekti, eve yeni döndüğümde bu hasarları net olarak görebildim.

Evin içinde nakliyeyi yapan m*** Bey ile yaşadığımız tartışmada kullanılan üslup son derece kırıcıydı. Sekiz aydır boş olan evimdeki eşyalar için bana “senin tozlu balkon mobilyalarını taşıdım” şeklinde konuştu. Bayan olduğum için bu tavır karşısında açıkçası tedirgin ve korkmuş hissettim, muhatap olmak istemedim.

Hasarı fark ettikten sonra Facebook sayfalarında sehpanın fotoğrafını paylaşıp tavsiye etmediğimi yazdım. Buna karşılık bana özel mesajdan, sanki kendileri taşımamış gibi “kime taşıttıysan ona yorum yap” şeklinde bir mesaj atıldı. Ardından engellemek zorunda kaldım. Daha sonra bu kişi Instagram hesabımdan da takip isteği gönderdi, onu da engelledim. Bu durum hem profesyonellikten uzak hem de rahatsız edici bir davranıştı.

Sigorta yapılmamasına rağmen eşyalarım ciddi şekilde zarar gördü. Verilen zararın karşılanmasını ve bu şikayetimin ciddiyetle dikkate alınmasını istiyorum. Ödediğim paranın, yaşadığım maddi zarar ve manevi rahatsızlık karşısında kesinlikle hak edilmediğini düşünüyorum.