Gıda Ürünleri Domestos Kutusunda Gönderildi Ve Çamaşır Suyu Kokusu Sağlığımı Tehdit Etti

Instagram üzerinden “Organik lezzetler D***** K***” sayfasından 25 Ağustos tarihinde yaprak, kuru biber, patlıcan turşu siparişi verdim. Karadut özünün de hediye olarak gönderileceği belirtilmişti ancak hem bu ürün hiç gönderilmedi hem de siparişim yaklaşık bir ay sonra, 28 Eylül’de elime ulaştı.

Kargo geldiğinde ürünlerin Domestos kolisi içinde gönderildiğini gördüm. Kutuyu açtığım anda yoğun bir çamaşır suyu kokusu yayılıyordu, resmen çok ağır deterjan kokuyordu. Evde küçücük kızım olduğu için bu şekilde kokan, güven vermeyen gıdaları eve sokmak istemedim. Hem gıda ürünlerinin temizlik malzemesi kolisinde gönderilmesi hijyen açısından hiçbir şekilde kabul edilebilir değil, hem de kokudan dolayı sağlığa zararlı olabileceğinden endişe duydum.

Durumu Instagram üzerinden kendilerine ayrıntılı şekilde ilettim ancak bana inanmadılar ve kutuyu geri istediler. Bu şekilde kokan bir koliyi başkasına satacaklarını düşündüğüm için, kızımın ve ailemin sağlığını riske atmamak adına kutuyu komple çöpe attım. Elimde sadece 2483000199 Fast referans numaralı ödeme kaydı ve Domestos kolisindeki kargo etiketinin görseli bulunuyor.

Hem eksik ürün gönderilmesi, hem siparişimin çok geç teslim edilmesi, hem de gıda ürünlerinin Domestos kolisi içinde, çamaşır suyu kokusuyla gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu satış şeklinden dolayı gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

H**** A****