to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2024 tarihinde https://teraact.com/ sitesi üzerinden ıqos 3 Duo ve Heets Amber siparişi verdim. Toplam 3.415 TL’lik ödemeyi banka havale/EFT yöntemiyle, F***** H**** adına, Aktif Yatırım Bankası hesabına yaptım. Dekontu WhatsApp destek hattına ilettim ve muhasebenin onayladığı, kargoya verildiğinde de mesaj ile bilgilendirileceğim söylendi.
Sipariş numaram 14744’tür. Teslimat adresi olarak Swissotel Çeşme, C**** B**** Sok. No:43, 35930 Çeşme/İzmir’i belirttim. Ekstra hızlı teslimat (2 gün içinde teslim) seçeneğini de seçip, bunun için 65 TL ödedim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp hattından defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen geri dönüş alamadım. E-posta ile de ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yanıt verilmedi.
Ürünlerimin acilen gönderilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15.06.2024 tarihinde saat 15:43’te Teraact.com üzerinden ıqos 3 Duo ürünü satın almak için 2.255 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım (Sipariş No: 15156). Ödemeyi TR36**************************17 IBAN numarasına, H***** D** adına gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hiç gönderilmedi. Siparişten sonra ö...
03.08.2024 tarihinde teraact.com internet sitesi üzerinden ıqos Terrea ürünü siparişi verdim ve 1865 TL tutarındaki ödemeyi M**** S** adına banka havalesi ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün iki gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma...
02.09.2025 tarihinde teraact.com üzerinden 15228 numaralı siparişimle ıqos cihazı satın aldım. Ödeme sayfası gelmeden sipariş oluşturuldu ve ardından WhatsApp destek hattı üzerinden bana IBAN bilgisi iletildi. Türkiye'de cihaz bulunmadığı için bu şekilde ödeme aldıklarını düşündüm ve 4.130 TL tutarı...
26.08.2025 tarihinde teraact.com üzerinden iki adet Terea siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 14614. Ödeme tutarını R**** K******** isimli şahsın hesabına gönderdim ve ödeme dekontunu da ilettim. Ancak o tarihten bu yana firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadım. Wha...
06 Ağustos 2024 tarihinde İş Bankası üzerinden 7.635 TL havale yaparak teraact.com sitesi üzerinden 4 paket Terea siparişi verdim. Ödeme dekontunu WhatsApp üzerinden ilettim ve bana muhasebe biriminin iletişime geçeceği söylendi. Kısa süre sonra farklı bir numaradan WhatsApp üzerinden arandım ve par...
Yorumlar