to read complaints and reviews, or file yours. 
İntersport üzerinden verdiğim 8314943898311071 numaralı siparişimde yer alan Asics marka, 1052a069.110 kodlu ürünü 06.02.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün ayakkabıda belirgin şekilde sararma ve renk farklılığı olduğunu fark ettim. Duruma ilişkin görselleri firma ile paylaştım ve ürünün kusurlu olduğunu açıkça belirttim.
Yapılan görüşme sonucunda mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma hediye çeki tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kupon ya da hediye çeki tanımlanmadı, tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme de yapılmadı. Telefonda görüştüğümde hediye çekinin tanımlanması için talep açıldığı ifade edildi fakat üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ somut bir adım atılmadı.
Kusurlu ürün gönderilmesi başlı başına bir mağduriyet yaratmışken, çözüm olarak sunulan telafinin de yerine getirilmemesi güven zedeleyici bir durum oluşturmaktadır. Verilen sözün yerine getirilmesini ve tarafıma taahhüt edilen hediye çekinin bir an önce hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
17 Ekim’de Intersport internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Asics marka ayakkabının iadesini başlattım. Sipariş numaram: 8305205955920349. Ürünü kargo ile gönderdim ve ürünün firmaya ulaştığı bilgisini aldım. 31 Ekim’de ücret iadesinin yapıldığına dair tarafıma mesaj gönderildi, ancak aradan ik...
7 Kasım 2025 tarihinde Intersport online mobil uygulaması üzerinden 8307274916712501 sipariş numarasıyla iki adet Adidas ayakkabı siparişi verdim. Siparişimdeki ayakkabılardan biri yanlış ürün olarak gönderildi. Bunun üzerine 11 Kasım’da yanlış gelen ürünü faturasıyla birlikte 705661135193 gönderi k...
16.01.2026 tarihinde @INTERSPORT_TR üzerinden toplam 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8313347851229246 olup ürünler arasında Asics Trabuco Max 2 Erkek Siyah Koşu Ayakkabısı ve Merrell agility Peak 5 Gore-Tex Erkek Siyah Koşu Ayakkabısı da bulunmaktadır. Ödemesi tahsil edilmesine rağm...
06.12.2025 tarihinde Intersport internet sitesi üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #10762151203’tür. Yaşanan gecikmeyi sormak için her seferinde iletişime geçtiğimde yalnızca “yaşanıla...
5 Kasım tarihinde intersport’un online mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmek amacıyla Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. 6 Kasım’da ürünün iade teslim noktasına ulaştığını kargo takibinden gördüm. Ancak aradan altı iş günü geçmesine rağmen iade işlemi henüz tamamlanmadı ve tarafıma herhangi ...
Yorumlar