to read complaints and reviews, or file yours. 
Anahtarın bir düğmesi iki yıl garanti geçtikten hemen sonra bozuldu. Garanti dışı tamir için benden 55 Euro tamir ücreti aldıktan sonra 3 kere tekrar tekrar tamire göndermeme rağmen bozuk halde geri gönderdiler. Üçüncü tamirden sonra Tüketici Hakları olarak bana yeni ürün göndermelerini söylediğimde benim telefonlarıma da bakmıyorlar e-maillerime de dönmüyorlar. Kendi ürünlerinde hatayı arayacağına başkalarına suç atıyorlar. Bu kadar profesyonel görünmesine rağmen bu kadar amatörce hareket eden şirket yönetici ve çalışanlarına rastlamak pek üzücü.
Bir Bilgi Teknolojileri uzmanı olarak yorum yapıyorum. Interra kadar yazılım hatası olan ve ısrarla düzeltilmeyen başka bir ürün görmediğimi belirtmeliyim. Eğer kapı zilini farklı bir sesle seçerseniz ve güvenlikten arandığınızda cihaz doğrudan kapanıyor ve size ulaşılamıyor. Ben istediğim kapı zili...
İlk gün bize "fır" adını verdikleri evin içine yerleştirilen cihazların evimizdeki kedileri algılamayacağını söylediler. Ancak açtığımız ilk dakikada alarm öttü, kediyi görür görmez alarm çaldı. Bu cihazları 4 kez farklı zamanlarda arayıp iptal edin. Dememize rağmen, hiçbir aksiyon almadılar. Biz de...
İnterra firması arızalı ürünleri daire sahiplerine bilgi vermeden eski kullanılmış cihazlarla değiştiriyor. Değiştirdikleri akıllı cihazlar kısa bir süre sonra yine arızalanıyor. Tema İstanbul 2 sitesindeki dairemde İnterra'nın ürünleri kullanılmış. Daireye taşındığımızdan beri sürekli sorun yaşadık...
Bariyer ve turnike alımı yaptık, 3 ay sonra mekanik parçalarda kırılmalar başladı. Kırılan parça değişimi istedik, yapmadılar. Parasını verip almak is...
Yaklaşık 2 ay önce Kale Holding'e bağlı Kale Alarm Kilit Kapı için başvuru yaptım. Beni aradılar, randevu oluşturdular ve Kale Alarm kurulumu gerçekleşti, testler yapıldı. Hiçbir sorun yaşamadım. Şimdiye kadar da memnun kaldım. Çok güzel çalışıyor ve çağrı merkezi ilgileniyor. Ayrıca kamera, kapı, k...
Yorumlar