to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Hizmet Alınamadı: 499 TL'nin İadesini İstiyorum
18 Kasım 2025 tarihinde interaktif Kredi Danışmanlığı’ndan online olarak kredi danışmanlığı hizmeti almak için 499 TL ödeme yaptım. Ücretin kesilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hizmetten faydalanamadım. Başvuru sırasında iletişim bilgilerimi paylaştım ve telefonla aranmayı bekledim. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve sorunum çözülmedi.
Hizmet alamadığım için ödediğim 499 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Oğuzhan Bey, Öncelikle 18 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdiğiniz 499 TL’lik ödemeye rağmen interaktif Kredi Danışmanlığı hizmetimizden faydalanamadığınız ve geri dönüş alamadığınız için içtenlikle özür dileriz. Yaşadığınız gecikme ve iletişim sorunu bizi de üzdü; bu durumu en kısa sürede düzeltmek istiyoruz. Şikayetiniz doğrultusunda sağlıklı inceleme yapabilmemiz için, ödeme dekontunuz ve iletişim bilgilerinizle birlikte web sitemizde yer alan Destek Talebi bölümüne başvurmanızı rica ederiz. Talebiniz ekibimize ulaştıktan sonra, sürecinizi detaylı şekilde inceleyip en kısa sürede telefonla sizinle iletişime geçerek çözüm adımlarını paylaşacağız. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, en kısa zamanda size yardımcı olmayı dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
