Kredi Güven Raporu İçin Ödeme Yapıldı, Hizmet Sunulmadı Ve Sürekli Yeniden Ücret Talep Ediliyor

03.11.2025 tarihinde İnteraktif Kredi üzerinden online kredi başvurusu yaparken “kredi güven raporu” adı altında 499 TL ücret ödedim. Ödeme sonrası ne bir rapor tarafıma iletildi ne de herhangi bir şekilde geri dönüş aldım.

Buna rağmen düzenli olarak “3.000.000 TL’ye kadar kredi, hemen başvur” şeklinde SMS’ler gelmeye devam ediyor. Mesajlardaki linke tıkladığımda yeniden kredi güven raporu almam isteniyor, bugün gelen bir SMS’te ise mevcut rapor süremizin dolduğu ve yenilemem gerektiği belirtiliyor. Bir kez ödeme yapmış olmama rağmen sürekli yeniden ücret talep edilmesi ve ortada görünür bir hizmet olmaması beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Herhangi bir müşteri hizmetiyle ya da yetkili biriyle de şu ana kadar iletişim kurulmadı. Ödemiş olduğum 499 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde insanlara yüksek kredi vaadiyle sürekli SMS gönderilip, hayalleri ve umutlarıyla oynanmasını istemiyorum; bu uygulamanın sonlandırılmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.