Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 1.700 TL İade Talebi

Instagram üzerinden “Hüseyin Germ” isimli kişiden ayakkabı siparişi verdim. İstediğim modelin ücretini banka havalesi ile 1.700 TL olarak perşembe günü ödedim. Ancak gönderilen ayakkabı, konuştuğumuz ve istediğim ürün değil.

Durumu kendisine mesaj atarak iletmek ve değişim talep etmek istedim fakat mesajlarıma kesinlikle cevap vermiyor, okunmasına rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ne değişim yapılıyor ne de herhangi bir açıklama yapılıyor.

Yanlış ürün gönderildiği ve muhatap bulamadığım için, bu kişi tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kendisine ödediğim 1.700 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.