Instagram’da Haksız Hesap Kapatma Ve Mesaj Kısıtlaması İtirazı

Instagram’da uzun süredir hiçbir şekilde topluluk standartlarını ihlal eden, küfür veya hakaret içeren mesajlar göndermediğim halde mesaj kısıtlaması ve hesap kapatılması sorunları yaşıyorum. @adilxkocarim kullanıcı adlı hesabımda tekrar tekrar haksız yere mesaj banı uygulanıyor, sürekli olarak mesajlaşmam engelleniyor. @adilkocarimm kullanıcı adlı diğer hesabım ise tamamen kapatıldı ve hesabıma erişemez oldum. 2023 yılından bu yana farklı dönemlerde benzer yaptırımlarla karşılaşıyorum ve artık kaçıncı hesabımın bu şekilde mağdur edildiğini hatırlamıyorum.

Uygulamaya girdiğimde “Hesabına bir kısıtlama ekledik” şeklinde uyarı alıyorum ve belirli bir tarihe kadar mesaj gönderemeyeceğim yazıyor. Ancak bu kısıtlamaya neden olacak herhangi bir spam, hakaret, tehdit, taciz ya da benzeri bir ihlalim bulunmuyor. Ayrıca uygulama içinde sunulan “değerlendirme talep et” veya “itiraz et” tarzı butonlara bastığımda da hiçbir işlem gerçekleşmiyor, butonlar aktif çalışmadığı için hakkımı savunamıyor ve itirazımı Instagram’a iletemiyorum.

Ben, kurallara uygun şekilde Instagram’ı kullanan bir kullanıcı olarak bu yaptırımların tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Haksız yere kapatılan @adilkocarimm adlı hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve halen kısıtlama uygulanan @adilxkocarim adlı hesabımdaki mesaj yasağının kaldırılmasını istiyorum. Hesaplarımın tamamının ayrıntılı şekilde yeniden incelenmesini ve kurallara aykırı bir davranışım tespit edilemezse bu kısıtlamaların ve kapatmanın geri alınmasını talep ediyorum.