Instagram İşletme Hesabıma Takip Etmeden Mesaj Gönderilemiyor!

Instagram'da işletme hesabı kullanıyorum ve satış yapıyorum. Tüm mesaj isteği ayarları açık olmasına rağmen, hesabımı takip etmeden mesaj gönderilemiyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim, ayarları kontrol ettim fakat sorun hala devam ediyor. Bu durumun sebebini öğrenmek ve sorunun giderilmesini istiyorum. Satışlarımı olumsuz etkiliyor. Kişisel hesabıma mesaj gönderilebiliyor ancak işletme hesabıma takip etmeden mesaj gönderilemiyor. Acil çözüm talep ediyorum.