Golderagifts.com Firması Tarafından Haksızlığa Uğradım

04.07 tarihinde Facebook üzerinden çıkan reklamda golderagifts.com adlı bir site tarafından bir mini buzdolabı çekilişi için kredi kartımla 71.89 TL ödedim. Ödeme yaptıktan hemen sonra ekranda '' tebrikler önemli katılımınız kaydedilmiştir tutar ödeme ortağımız pwbpnt.com+3619989776 tarafından tahsil edilecektir. Ekstrenizdeki işlemle ilgili herhangi bir sorunuz için, gerekirse onlarla iletişime geçebileceğiniz destek e-postası [email protected] ve telefon numarası burada.

Bu bilgileri güvenli bir yerde sakladığınızdan emin olun. Kazananla e-posta yoluyla iletişime geçilecektir.'' yazısının alt tarafında da daha küçük yazı ile '' fatura bilgilerinize neden ihtiyacımız var? Bu hizmete katılarak, ortağımızın programının 3 günlük deneme sürümünü alacaksınız. Eğer3 günlük deneme süresinin ötesinde bir abonelikle devam ederseniz, kredi kartınızdan seçiminize bağlı olarak değişen bir tutar tahsil edilecektir.

Katkınız kredi kartınızdan veya başka bir ödeme yönteminden düşüldüğünde, yalnızca ortağımızın web sitesinde erişim için ödeme yapan üyelere ayrılmış olan bu hizmetlere erişiminiz devam edecektir.'' ben çekilişe katılıp kredi kartından 71.89 TL lik ödeme yaptıktan sonra bu bildiri gelmiştir. İlk çekilişe katılırken hiçbir üyelikten bahsedilmemiştir.

Herhangi bir programın ne 3 günlük deneme süresi üyeliğine ne de başka bir üyelik talep ettim. Akbank'ın güvenli ödeme noktasında bana haber vereceğini ve onayımı alacağından dolayı pek önemsemedim. Kendi kurdukları sistem üzerinden beni herhangi bir üyelik talebi varmış gibi üye olmuş gibi 3 gün sonra 07.07.2024 tarihinde 2433,38 TL'lik bir meblağ kredi kartımdan çekilmiştir. Akbank tarafından mesaj olarak bildirilmedi ve benim onayım alınmadı.

Herhangi bir iznim olmadan, onay kodu olmadan Akbank kredi kartımdan nasıl herhangi bir X firmasına ödeme yapıyor. Eğer bana bir onay kodu veya ödeme izni sorulmuş olsaydı ben buna izin vermezdim. Şunu da belirtmeliyim ki hiçbir konuda ne izin verdim ne de banka bilgilerimi paylaştım. Bu güvenlik zaafiyeti de beni mağdur etmiştir.

Burada sadece bir çekilişe katıldığımı düşünürken beni istemediğim talep etmediğim bir üyeliğe sürüklemişler ve bunun neticesinde haksız kazanç elde etmişlerdir. Burada Akbank güvenlik zafiyetinden dolayı beni mağdur etmiştir. Bu konunun düzeltilerek gerek firma tarafından gerekse Akbank tarafından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekli yasal başvurularımı Tüketici Hakem Heyeti'ne de yapacağım. Saygılarımla.