to read complaints and reviews, or file yours.İnorma Yapı Sistemleri 2 Yıl Garantisi Olan Üründe Sorunum Çözülmüyor
2 Eylül 2025 11:5938
Yaklaşık 1 yıl önce teslim edilen Inorma Yapı Sistemleri’ne ait zip perde ürünümde, son 2 aydır kumaşta yırtık oluştu.
Ürün Ataşehir/İstanbul, Küçükbakkalköy Selvili Sokak’taki adresime monte edildi. Sorunu fark ettiğimden beri defalarca firmanın müşteri hizmetlerini hem telefonla aradım hem de WhatsApp üzerinden yazdım; ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, firma ücretsiz değişim yapmak istemiyor ve mağduriyetimi gidermiyor. Zip perdenin yırtık olan kumaşının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Sayın İbrahim Aksakal, Firmamız İnorma Yapı Sistemleri’nden herhangi bir hizmet veya ürün almadığınız halde işletmemiz hakkında yanıltıcı ve gerçeğe aykırı yorumda bulunduğunuz görülmektedir. Belirtmek isteriz ki tarafınızın hizmet aldığı ve ödeme yaptığı firma Safir Tente olup, yaşadığınız sürecin firmamızla hiçbir bağlantısı bulunmamaktadır. Müşteri memnuniyetine ve şeffaf iletişime büyük önem veren bir firma olarak, işletmemizin itibarını zedeleyici ve gerçeği yansıtmayan beyanlarınızı kaldırmanızı rica ederiz. Aksi takdirde, işletmemizi haksız yere itham eden bu paylaşımınız hakkında gerekli yasal süreç başlatılacaktır. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz.