Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnci Konteyner Gebze Adamlar Konteyner Değil Çöp Satıyor

İnci Konteyner Gebze Adamlar Konteyner Değil Çöp Satıyor
İnci Konteyner Gebze Adamlar Konteyner Değil Çöp Satıyor
İnci Konteyner Gebze Adamlar Konteyner Değil Çöp Satıyor
İnci Konteyner Gebze Adamlar Konteyner Değil Çöp Satıyor
+1
4.377

Merhaba, fabrikamızda kullanılmak üzere İnci Konteyner Gebze'den 6 adet konteyner satın aldık. Satın alırken özelliklerini belirttik. Ürünler geldiğinde, firma tarafından gönderilen ürünleri incelediğimizde birçok problemle karşılaştık. Zeminler eğri, alt taşıyıcılar birden fazla ek içeriyor, kullanılan profil ikinci kalite ve kaynak gerektirmeyen bir yapıda. Ayrıca hiçbir ampul bulunmuyor ve lambaların kapağı eksik. İçeriden plastik köşebentler yerleştirilmiş fakat bunlar 10 cm kısa olduğu için üzerine teneke ile ek yapılmış. Kapılar düzgün takılamamış ve kapıların yerine 20'ye yakın uygun olmayan civatalar kullanılmış. Otuz yıllık makine imalatçısıyım ve hayatımda bu kadar kötü bir imalatla karşılaşmadım. Yaşadığımız sorunları çözmek için her bir ürün için ayrı ayrı rapor tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

1 Destek
7 Aralık 2023 15:49 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Bize başvurunuz üzerine özel imalata başladık. Normal standartlarımız EPS ürün olmasına rağmen talep üzerine poliüretan yapıldı. Ürünlerimizi hiç para almadan yolladık. Sabah saat 08:30’da ürünlerimiz fabrikanın kapısındaydı. Ürünlerin parası öğle saatlerinde hesaba atıldı. Yaklaşık 3- 4 saat boyunca ürünleri incelediniz. Kabul Edip istenilen yere indirdiniz. Yere indirdikten sonra sevkiyat esnasında düşen köşebentlerden, kapı ve pencerelerin ayarsızlığından dolayı servis istediniz daha talebiniz saati dolmadan servisi gönderdik. Servis gelip istediğiniz yerleri yapıp kapı ve pencere ayarlarını, köşe bentleri vidaları sabitleyip size teslim etti. Servis videolarımız ektedir. Şu an Ürünlerimizde herhangi bir hata kusuru yoktur. Malzemeler sıfır kullanılmıştır. Konteyner ölçüsü 7 metre boyundadır bu nedenden dolayı kutu profil İmalatlarımız da bir boy profil 6 metre olduğundan mecburen ek yapmak zorundayız. Ve konteyner imalatında sandviç panel, vida ve köşebent kullanıldığından mecburen vida sistemi ile tutturulması gerekiyor. Bu ürün betonarme bir ürün değildir. Sıva ile harç ile kapatılacak bir üretim metodu değildir. Bu nedenden dolayı vidalarla tutturulması vidaların yoğun olması çok doğaldır. Firmamız olarak imalat tekniğine göre üretim yapıyoruz. Yolda yaşanan olumsuzluklardan dolayı servis talebinizide hemen acilen gönderdik. Üstümüze düşen görevi firma olarak yapmamıza rağmen siz firmamızı karalamaya yönelik tavırlarınızdan hukuki işleme başvuracağız. Tamamen haksızlığa uğradığımızı düşünüyoruz. Ve belirtmek isteriz ki biz ürünleri hiç ödeme almadan kapıda ödemeli olarak gönderdik. Para istediğimiz de ise tepki gösterildi. Parayı almadan kesinlikle indirme yapamayız dedik, ya da ürünleri geri çekebiliriz dedik bunu da kabul etmediniz ve paramızı yatırdılar ama arkasından böyle karalama kampanyası yapıyorlar. Eğer biz bu ürünleri para almadan indirmiş olsaydık bunlar olmayacaktı. Hakkımız olanı istediğimiz için böyle yorum yapılması üzücü olmuştur. Birmakbirlik makine patronu Yücel Beye bu tavrını hiç yakıştıramadık.

Yüksel
7 Aralık 2023 21:17

Hala aynı değişen bir şey yok hala aynı şey bakınız biz imalatçı biz firmayız kullandığınız 6 metre üründe 3-4 ek kullandığınız plastik köşebenlerin hem altında hem üstünde sac teneke parçası naçizane yarın görmek için servis göndermeyin kendiniz gelin lütfen servis diye gönderdiğiniz arkadaş ben beyazlara bakmıyorum onu afganlar yapıyor diğerleride bilmem hangi şehirden geliyor biz topluyoruz diyor evet geri göndermedim sebep sizi afişe etmekti karalama kampanyasına gelirsek tanımadığım ilk kez çalıştığım bir firma için ne karalaması yapacağım ben Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ayrıca EPS ve poliüretan için fark ödedik bu bir bağış değildi ayrıca mutlaka hukuk ile çözelim servis gönderelim diye bugün birkaç kez aradınız yarın servislerinizi fabrikaya aldırmayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konteynerde Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2.534

Ocak 2025 tarihinde İzmir İnci Konteyner'dan 2+1, 42 m² konteyner aldık. Henüz 6 ay olmasına rağmen çatıdan defalarca su...

Konteynerde Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Konteynerde Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek

Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Hizmet Deneyimi

2.841

Ayıplı ürün ve üretim hatası: Anlaştığım ve projesini detaylandırıp istediğim ürün yerine kafalarına göre ürün yapıp gön...

Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Hizmet Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Hizmet Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Hizmet Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Hizmet Deneyimi

İnci Konteyner İ*** Konteyner Bozuk Ürünler Gönderiyor

4.343

İ*** Konteyner'in Denizli bayisinden bir adet 21 m² yaşam konteyneri satın aldım. Kendi nakliye kamyonu ile ürün geldi v...

İnci Konteyner İ*** Konteyner Bozuk Ürünler Gönderiyor
İnci Konteyner İ*** Konteyner Bozuk Ürünler Gönderiyor
İnci Konteyner İ*** Konteyner Bozuk Ürünler Gönderiyor
İnci Konteyner İ*** Konteyner Bozuk Ürünler Gönderiyor
+4
1 Destek

Video Şikayetler

İnci Konteyner Kapı Problemi

İnci KonteynerKapı Problemi

Profil fotoğrafı
Emin
Denizli İnci Konteyner Memnuniyetsizliği

Denizli İnciKonteyner Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Melisa