Sensör Yarım Saatte Koptu, 6.500 TL İadesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

İme dc Sağlık Ürünleri’nden yaklaşık bir hafta önce Samsun Terme’de 6.500 TL ödeyerek Yuwell sensör taktırdım. Sensör, firma yetkilisi tarafından koluma uygulandı ancak hiçbir hareket yapmamama rağmen yaklaşık yarım saat sonra kendiliğinden koptu ve yarım saat bile kullanamadan kullanılamaz hale geldi.

Ürünün bu kadar kısa sürede kopması hem maddi olarak mağduriyet yaşamama hem de sağlık takibimin yarım kalmasına neden oldu. Yaşadığım sorun sonrası firmayı defalarca aramama rağmen yetkililer telefona bakmıyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor.

Ücretini ödediğim bu sensörün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya ödediğim 6.500 TL’nin iadesini istiyorum. Ayrıca tarafıma geri dönüş yapılıp mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.