İmajbet'te Kayıplara Karşı Yetersiz Ödül ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri


10 ile 17 Kasım tarihleri arasında İmajbet sitesinde casino ve spor bahisleri bölümlerinde toplamda 70 bin tl kaybım oldu. Buna rağmen ödül havuzundan sadece 150 TL gibi düşük bir miktar verildi. Üstelik site, ödül ve promosyon konusunda sürekli yanlış hesaplamalar yapıyor, seviye atlama sistemi hiç ilerlemiyor ve ödül havuzu tamamen kullanıcıyı mağdur edecek şekilde çalışıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise "Müdahale etme gibi bir yetkimiz yoktur" şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Kullanıcı adım: cunyr01.
Site yönetiminin bu mağduriyetimi gidermesini, kayıplarım ve ödül havuzu konusunda adil bir değerlendirme yapmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sürekli kayıplar
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, İmajbet Müşteri Hizmetleri










