Bonus Süre Bilgisi Olmadan Free Spin Haklarım Süresi Doldu Dendi

İmajbet’e 21’inde yatırım yaparak slot bölümünde Firespin oyununda kullanmak üzere 100 adet Free spin/Bonus hakkı kazandım. Ancak ertesi gün, yani 22’sinde bonusun süresinin dolduğunu söyleyerek hakkımı kullanmama izin vermediler.
Bonus şartlarında herhangi bir süre bilgisi paylaşılmadığı halde, sonradan “süresi doldu” denilerek mağdur edildim. Canlı desteğe durumu ilettiğimde ise yalnızca “müdahale edemiyoruz” şeklinde, konuyu çözmeyen, geçiştiren cevaplar aldım.
Herhangi bir süre kuralı açıkça belirtilmediği için, hesabıma tanımlanmış olan 100 adet firespin hakkımın tekrar eksiksiz bir şekilde hesabıma eklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Bazı durumlarda aramalarımızın engellenmesi nedeniyle tarafınıza erişim sağlanamayabilmektedir. Konuya ilişkin bilgi almak için Canlı Destek hattımız aracılığıyla şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, İmajbet Müşteri Hizmetleri











