ikinciyeni.com'dan Alınan Peugeot 3008 Modeli Elektronik Arızası

ikinciyeni.com’un ihaleyle satışa sunduğu 34 ** plakalı Peugeot 3008 aracını 03.09.2026 tarihinde İstanbul’daki şubelerinden ikinci el olarak 1.906.500 TL bedelle satın aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra yola çıktım ve seyir halindeyken araç elektronik arıza verdi. Antalya’ya ulaştığımda bu arıza nedeniyle aracı servise götürmek zorunda kaldım.

Antalya Balaban yetkili servisi, araçta elektronik sistemle ilgili bir arıza olduğunu, gerekli parçanın yurt dışından geleceğini ve sürecin yaklaşık 2 ay süreceğini belirtti. Araç yaklaşık 1 aydır serviste yatmakta, ne aracı kullanabiliyorum ne de satışa çıkarabiliyorum.

Bu aracı kendi galerimde satmak üzere ticari amaçla satın almıştım ve aracın uzun süredir arızalı şekilde beklemesi nedeniyle ciddi bir ticari zarara uğruyorum. Yüksek bedel ödeyerek aldığım bir aracın daha teslim aldıktan hemen sonra yolda kalması ve uzun süreli bir onarım sürecine girmesi hem mağduriyetime hem de işimin aksamasına neden olmuştur.

Yaşadığım sorun üzerine ikinciyeni.com müşteri hizmetleri ile telefon ve yüz yüze görüşmeler yaptım, aracı iade ederek ödediğim 1.906.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ettim ancak iade talebim kabul edilmedi.ikinciyeni.com’un sattığı aracın arkasında durmaması, yaşadığım mağduriyeti daha da artırmaktadır.

Aracı teslim aldığım anda sorunsuz, kullanıma hazır ve güvenli olması gerekirken, henüz kullanımın başında bu derece ciddi bir elektronik arızayla karşılaşmamı kabul edilebilir bulmuyorum. Aracın ayıplı olduğunun kabul edilmesini, aracı iade ederek ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iadesi yönündeki talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Araç iadesi yine de kabul edilmeyecekse, bu süreçte uğradığım ticari zararın tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum.