to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim’de If Sokak Tunus şubesindeki kiosktan 507 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sonunda ne fiş çıktı ne de cihazda faturam gözüktü. Banka hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen, ödemenin karşılığını alamadım. Konuyla ilgili olarak görevliyle birkaç kez görüştüm ve müşteri hizmetlerini 2-3 defa aradım. Her defasında görevli, müdürlerine ileteceğini söyledi fakat bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen ya telefonlar açılmadı ya da müdürle görüşmem gerektiği belirtilip geri dönüş sağlanmadı.
Aradan 18 gün geçmesine rağmen 507 TL’lik param hala iade edilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Paramın bir an önce iade edilmesini, ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum.
İf sokak Tunus şubesinde 11 temmuzda akşam saatlerinde kiosk'tan 440TL'lik işlem yaptığımız sırada elektrik kesintisi gerçekleşti. Böyle olunca herhangi bir fiş vs verilmedi. Ve sisteme düşmediğini söyleyerek sipariş ettiğimiz ürünleri getirmediler. Fakat hesabımdan para çekildi ve bunun birkaç gün ...
26 Mart 2024 tarihinde If Sokak Tunus Şubesinde, sipariş verme otomatlarından 214,90 TL sipariş oluşturdum. Fiş aldım ancak sipariş fişleri makine tarafından verilmedi. Görevli ile konuştuğumda, pos cihazının iptal fişi verdiğini söyledi ama param hesabımdan çekildi. Kendileri de hesabıma bizzat bak...
Gerçekten bu kadar saçmalık görmedim. İF Sokak Tunus şubenizden dün temassız kasadan alışveriş yaptık. İlk seferimizde bir kesinti oldu ancak fiş alamadık. İkinci seferimizde de aynı durumu yaşadık; iki tane 750 TL'lik kesinti gerçekleşti ve ne bir hizmet alabildik ne de paramızı geri aldık. Oradaki...
10 Şubat Salı günü If Sokak Tunus şubesine arkadaşlarımızla beraber yemek için gittik. Toplam 7 farklı sipariş verdik 6 tanesi 10 dakika içinde çıkarken 1 tanesi 50 dakika boyunca çıkmadı, bunun için görevliye gittiğimizde yemeği arka mutfaktan buz gibi bir şekilde getirdiler? 50 dakika boyunca ekra...
Yorumlar