to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir saattir temsilciye hem WhatsApp hem de telefon yoluyla ulaşmaya çalışıyoruz. E***** veya D****** isimli bir temsilciyle görüştük; ilk aradığımızda sorunun çözüleceği söylendi. Ancak 1 saat sonra sorun çözülmedi ve hâlâ ulaşmaya çalıştık. Tam 1 saat boyunca bağlanmaya çalıştık. Tam sıra bize geldiğinde ise telefon yüzümüze kapatıldı.
Soru sordum, çözüme aldım fakat işlem yarıda kesilmişti. Tam olarak anlamadığım yeri açıklamada belirttim; anlamadığım k...ısım ile uğraşılmamış, yaptığım işlemin aynısı bana geri gönderildi. Daha sonra görüşme başlattım, sorumu tekrar attım, anlamadığım yeri tekrar yazdım. Bir süre bekledim, sözde bir
Ağustos ayında yapılan kayıttan beri bir kere bile görüşme yapmadılar. Sorunca yoğunuz dediler. Aylardır uğraşıyoruz ama... bir görüşme bile yapmadılar. İade istedim. Mesaj attım, ona bile cevap vermediler. K**** E*****'ye güvendim, güvenim boşa çıktı.
Defalarca kez müşteri temsilcim ile görüşme sağlamaya çalıştım ama dönüş alamadım ders saatleri asla bana uymuyor dönüş ...bekliyorum ama kimse ulaşım sağlamadı, neye para ödüyoruz biz? Ödemeyi alırken sürekli ilgileneceklerini söylemişlerdi ama WP üzerinden yazıp aramama rağmen ders saatleri bilgisi
