to read complaints and reviews, or file yours.Teknik Hata Nedeniyle Çift Kupon Oluştu Ve 2.000 TL İadesi Talebi
18:00’da 4605-1827-3142-4876-2300 numaralı kuponu 2.000 TL bedelle oynadım. Aynı saat, aynı dakika ve aynı saniyede, benim bilgim ve onayım olmadan aynı maçlardan oluşan bir kuponun daha oynandığını gördüm. Yani aynı kupon sistem üzerinde iki kez oynanmış ve ikinci kuponun benden kaynaklanmadığını, uygulamanın ya da sitenin teknik hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez, yaklaşık 18:01’de hemen e‑posta göndererek ikinci kez oynanan kuponun iptal edilmesini ve 2.000 TL’lik tutarın iadesini talep ettim. Kuponun iki kez oynanması benim herhangi bir işlemim sonucu değil, sistem kaynaklı bir sorun olduğundan, tarafıma ait olmayan bu ikinci kuponun iptal edilmesini ve toplam 2.000 TL’nin hesabıma geri ödenmesini istiyorum.
Şikayetimin incelenip mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli oyuncumuz, Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numarası üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili size yardımcı olabilmek adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
