to read complaints and reviews, or file yours.İddaa Kazanan Kupon Ödemesi Yapılmadı, Hemen Düzeltme Talep Ediyorum
Medya Basın Sektörü uzun geçmişe sahip biri olarak, yaşanan bu durumun hiçbir gerekçe ve hukuki boyutu olmadığının netliği göz önündedir. Çözüm süreci ve geri dönüş olmayışı takdirinde, ulusal tüm yayın mecraları ve hukuki boyutu yönüyle net şekilde tasvir edip kamuoyuna sunacağımdan şüphe duyulmasın.
İddia web sitesi üzerinden, sistemin belirlediği oranlarda sorunsuz şekilde bir bahis kuponu oluşturdum. Toplam 20.000 TL tutarında ve 1,86 oranlı kuponum sistem tarafından onaylandı. Karşılaşmalar oynanırken kuponumu, kazanma ihtimali ve ortaya çıkabilecek kazanç üzerinden sistemden sürekli takip ettim.
Maçlar tamamlandıktan sonra kuponumun kazandığını, sistemin de bunu onayladığını gördüm. Buna rağmen maç sonrasında hesabıma sadece yatırdığım ana para iade edildi, kazanç tutarı tarafıma ödenmedi. Tarafıma sunulan hiçbir açıklamada bu işlem hukuki ve mantıklı bir şekilde izah edilemedi; herhangi bir kayıt, yanlış bildirim veya usulsüzlük hali de net olarak gösterilemedi.
Bu nedenle, 4604-0827-2529-5091-3800 numaralı ve kazanan kuponumun onaylandığı şekliyle, ilgili oran ve tutarlar üzerinden kazançlı olarak tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Konunun düzeltilmemesi ve hatanın giderilememesi halinde, hem hukuki anlamda tüm yasal yollara başvuracağımı hem de İddia.com müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelere ait ses kayıtları, kuponun oluşturulduğu anın saat ve dakika bilgilerini, kuponun devam ettiği ve sonuçlandığı ana ilişkin görselleri ve yapılan tüm görüşme kayıtlarını ülke gündeminde birçok ajans ve kanalda kamuoyuyla paylaşacağımı, ayrıca hukuki sürecin de sonuna kadar takipçisi olacağımı belirtmek isterim. İlgili Şans Grup firması ve iddaa.com platformu yöneticilerinden konuyla ilgili açıklayıcı bilgilendirme ve gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.
Değerli oyuncumuz, Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numarası üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili size yardımcı olabilmek adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Hiçbir resmiyetli teknik gerekçe ve anlatım tarafıma yapılamamıştır. Belirli bir 30 dakika. Lik süre kuponlar geçersiz sayıldığı iletilmiştir. Teknik altyapı ve gereklilikleri yerine getirmemeniz sağlıklı şekilde yapılan kuponların iptal olmasına sebep olamaz. İncelenir dakika. Ve o anki orandaki sapmalar varsa görülür. Tam anlamıyla hiçbir sorun bulunmayan işlemim için maç içinde ya da sonuçlanması sonrasında kupon tutmamayışı sonrası hiçbir itirazda bulunamayacak ve itiraz edemeyecektim. Bu tek taraflı hakkaniyet ve işlevselliğin giderilmesini rica ediyorum. Aksi Takdirde yaşadığım haksızlığı medya birimleri ve hukuki boyutuyla alakalı gerekli kurumlarla paylaşarak Fazlasının yaşanmasına engel olunmasını sağlayacağım. Haber Müdürü ve ajans sahibi durumumun el verdiği tüm imkanları bu durum için kullanacağım. Saygılar
