to read complaints and reviews, or file yours.İddaa.com’da Yanlış Sarı Kart Sayısı Nedeniyle Kupon Kaybı
İddaa.com üzerinden 16.08.2026 tarihinde saat 01.35’te oynadığım, kupon numarası 4604-5527-2547-6629-8100 olan kuponumda yer alan bir maçla ilgili açık ve net bir sonuçlandırma hatası yaşadım. İlgili maçta Maçkolik, sofascore ve resmi FIFA Match Centre istatistiklerinde toplam 4 sarı kart görünmesine rağmen, İddaa.com kuponumu sanki maçta sadece 3 sarı kart varmış gibi değerlendirip kayıp olarak sonuçlandırmıştır.
Tüm güvenilir veri sağlayıcılarında ve resmi kaynaklarda 4 sarı kart açıkça yer alıyorken, İddaa.com’un 3 sarı kart üzerinden hesaplama yapması kuponumun bilinçli olarak kaybettirilmek istendiği izlenimini vermektedir. Bu durum hem hakkaniyete hem de müşteri güvenine ciddi zarar vermektedir.
Bu nedenle ilgili maçın resmi ve bağımsız istatistik kaynakları da dikkate alınarak yeniden incelenmesini, kuponumun doğru sarı kart sayısı olan 4 üzerinden tekrar sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim kazancın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrarlanmaması için sistemsel ve operasyonel kontrollerin gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız (hafta içi ve hafta sonu 7/24) arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
