Şifre Sıfırlama İşleminde Bilgiler Eşleşmiyor

Buse
20 Nisan 22:441.664
İData İtalya- üyeliğimi açtığımda da sayfanın yüklenmesi sıkıntılı olmuştu. Şifremi doğru yazdığıma eminim ona rağmen ha...ta veriyor. Şifre sıfırlama için bilgilerimi giriyorum "Girdiğiniz bilgiler eşleşmemektedir, kontrol edip tekrar dener misiniz." diye uyarı veriyor. Elimde bilgiler direk mail olar