to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 aydır Icrypex hesabım kilitli durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 dolar değerinde kripto varlığım bulunuyor. Hesabımın kilitlenmesiyle ilgili olarak Icrypex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kimlik doğrulama işlemi nedeniyle hesabımın kilitlendiğini ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’nden yanıt beklediklerini söylediler. Ancak, CİMER üzerinden yaptığım başvuruda Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü konunun kendileriyle alakalı olmadığını ve Icrypex’le iletişime geçmem gerektiğini belirtti.
Bu süreçte tarafıma hiçbir resmi yazı, e-posta veya bildirim gönderilmedi. Sürekli olarak hesabıma erişimim engelleniyor ve acil para ihtiyacım olmasına rağmen mağduriyetim giderilmiyor.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır İcrypex hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş sırasında “hesap kilitli” hatası alıyorum. Konuyla ilgili olarak İcrypex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, vatandaşlık işleri genel müdürlüğünden kimlik doğrulama yapılmadığı gerekçesiyle hesabımın kilitlendiği belirtildi. Anc...
Yaklaşık 3 haftadır Icrypex hesabım kilitli durumda ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımın kilitlenme sebebi olarak kimlik doğrulama gösterildi. İkametgah adresim değiştiği için yeni adresime taşındım ve kaydımı da yeni adresime aldırdım. Ancak hesabım kilitli olduğu için sisteme giriş ya...
İcrypex Türkiye’deki hesabım, 2 haftadan uzun bir süredir kilitli durumda ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda acil olarak ulaşmam gereken bakiyem ve yapmam gereken işlemler bulunuyor, bu durum benim için ciddi bir maddi kayba yol açıyor. Kilitlenme sonrası defalarca İcrypex müşt...
Icrypex hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, hesabımın kitlendiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen aynı sorun devam etti. Teknik destek ile iletişime geçtiğimde, “Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğünün kimlik bilgilerine erişim siste...
Yaklaşık bir aydır Icrypex hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “giriş başarısız” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında herhangi bir şifre değişikliği, cihaz değişimi veya güvenlik ayarı yapmadım. Hesabımda yaklaşık 30.000₺ değerinde kripto varlık bul...
Yorumlar