Ice Break Şekersiz Latte’ta Tortu Ve Kalıntı Sorunu

İçim markasına ait Ice Break şekersiz latte 375 ml soğuk kahveyi Ümraniye’deki Migros’tan satın aldım. Ürünü içerken ağzıma iki kez tortu ve kalıntı geldi. Soğuk kahve gibi içimi rahat bir üründen bu şekilde tortu gelmesi hijyen ve kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü pazartesi günü saat 20.00 civarında tükettim. İlk seferinde ağzıma gelen tortuyu önemsemek istemesem de aynı şişede ikinci kez aynı durumu yaşamam, ürüne ve markaya olan güvenimi sarstı. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle ürünü de çöpe attım.

Bu tür bir ürünün içerisinde tortu ve kalıntı olmaması gerektiğini düşünüyorum. Hem benim yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.