to read complaints and reviews, or file yours. 
Hydro Pulse’ın Instagram’daki resmi sayfası üzerinden duş başlığı ara bağlantı ve filtresi siparişi verdim (Sipariş No: 9760). Siparişi verdiğim gün, ürünleri iptal etmek istediğim için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Çarşamba günü saat 15:46’da “Sipariş detaylarını kontrol edelim, eğer kargoya verilmediyse iptalini sağlarız. Sipariş numaranız nedir? ” şeklinde bir yanıt aldım. Hemen sipariş numaramı ilettim. Ancak aynı gün içinde herhangi bir işlem yapılmadı ve iptal talebim karşılanmadı.
Ertesi gün ise bana “Değerli müşterimiz 11171541642635 takip numaralı kargonuz gönderici müşteriden teslim alınmıştır. Kargonuzu https://suratkargo.com.tr/KargoTakip/?KARGOTAKIPNO=11171541642635 linkinden takip edebilirsiniz.” şeklinde bir mesaj geldi ve ürünler kargoya verilmiş oldu. Oysa ben siparişin aynı gün iptal edilmesini istemiştim, ancak bu talebim dikkate alınmadı ve ürünler kargoya verildi.
Bu süreçte güven sorunu yaşadım ve ürünleri teslim almayı düşünmüyorum. Kapıda ödeme seçeneği ile sipariş vermiştim, ödeme yapmayacağım. Siparişimin iptal edilmesini ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hydro Pulse firmasının Instagram reklamı üzerinden kendi web sitesinden 9 Ağustos tarihinde #11448 numaralı filtreli duş başlığı siparişimi verdim ve kredi kartı ile 399 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünün ertesi gün kargolanacağı belirtilmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim ha...
Hydropulse TM adlı Instagram hesabından duş başlığı, spiral hortum ve yedek filtre siparişi verdim. Siparişimi 5 gün önce kredi kartı ile, toplam 747 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş numaram nr***juo’dur. Sipariş sonrası bana sadece takip numarası iletildi, ancak hangi kargo firması olduğu belir...
Hydropulsetr adlı Instagram hesabında filtreli duş başlığı satan kişiler, her gün müşteri memnuniyeti ve yorumları paylaşan, WhatsApp şirket numarası olan kişilerden filtreli duş başlığı aldık. Kargomuz 3-4 gün içinde geldi, sorun yoktu. Kargo geldiği gün kimse evde olmadığı için kargo alınmadı ve b...
14 Ağustos’ta Hydro Pulse firmasının kendi internet sitesinden 10292 numaralı sipariş ile basınçlı ve filtreli iki adet duş başlığı satın aldım. Ürünler 18 Ağustos’ta elime ulaştı ancak hem görsellerdeki gibi değildi hem de defolu olarak geldi. Ürünlerin fotoğraflarını çektim ve aynı gün hem mail he...
08.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Hydro Pulse hesabından 9726 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 681,24 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra bana yalnızca WhatsApp hattı üzerinden "Siparişiniz 1-3 iş günü içerisinde kargolanacaktır. Kargo firması size siparişiniz içi...
Yorumlar