to read complaints and reviews, or file yours.Hydropulsetr Hydropulse Ürünleri Teslim Edilmedi Ve Kargo Bilgisi Yok
Hydropulse banyo gereçleri satan firmadan 2 Mart tarihinde almış olduğum ürünler tarafıma ulaşmadı.
Ulaşmadığı gibi muhatap yok, kargo firması yok, iletişim numaralarına cevap yok. Kötü niyetli bir firma, yanıltıcı maksadı olmayan bir işletmede muhatap olur, kargo bilgisi, teslim süresi paylaşılır.
Gelişme
2 Mart tarihinde HydroPulse’tan bir set siparişi verdim ve sipariş numaram 20819. Ödemeyi kredi kartı ile 980 TL olarak gerçekleştirdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde ürünler elime ulaşmadı, tarafıma kargo ya da takip bilgisi de iletilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine hem mail adresleri üzerinden hem de cep telefonu numaraları üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Mail yoluyla hiçbir yanıt alamadım, cep telefonu hattından da cevap verilmedi ve numaramın engellendiğini düşünüyorum. Başka bir iletişim kanalları da bulunmadığından firma ile iletişim sağlayamıyorum.
Ayrıca daha önce de Şikayetvar üzerinden bu konuyla ilgili şikayet oluşturmama rağmen, firma tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözüme kavuşmadı.
Ürünler gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için, ödediğim 980 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
