Hwidplus Satın Aldığım Yazılım Teslim Edilmedi, Ödeme Sonrası Hesabım Engellendi!

Arda

791

30.11.2025 tarihinde Hwidplus sitesi üzerinden bir yazılım satın almak için 1.500 TL ödeme yaptım. Site, ödemenin ardından ilgili programı vereceğini vaat etti ancak hiçbir şekilde program teslim edilmedi ve bu nedenle sitenin güvenilir olmadığını, beni mağdur ettiğini düşünüyorum.

Ödeme sonrasında siteyle iletişime geçtiğimde herhangi bir destek alamadığım gibi, kısa süre içinde hesabım engellendi ve bir daha bana dönüş yapılmadı. Ödeme dekontu ve yazışmalar gibi elimde bu işleme dair kanıtlar bulunmaktadır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma ödediğim 1.500 TL tutarın iadesini talep ediyorum.

Gelişme

04 Aralık 2025 20:13

30.11.2025 tarihinde hwidplus.com sitesi üzerinden “hwid Plus” isimli program için havale yoluyla 1.500 TL ödeme yaptım. Ödeme işleminden 1–2 gün sonra program tarafıma iletildi ancak program her ne kadar çalışıyor görünse de sitede ve ilanda vaat edilen hiçbir özelliği yerine getirmedi.

Bu durum üzerine WhatsApp üzerinden hwidplus.com ile iletişime geçtim. İlk etapta hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Daha sonra, mevcut şikayetimi silmem durumunda bilgisayarıma uzaktan bağlanarak destek vereceklerini ve sorunu çözeceklerini söylediler. Ancak şikayetimi kaldırmama rağmen verdikleri sözü tutmadılar, bilgisayarıma bağlanıp yardımcı olmadıkları gibi herhangi bir çözüm de sunmadılar.

Hem vaat edilen hizmeti alamadığım hem de şikayetimi silmem karşılığında yardım edeceklerini söyleyip bunu yerine getirmedikleri için mağdur durumdayım. Ödediğim 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum .

04 Aralık 2025 20:12

30.11.2025 tarihinde hwidplus.com üzerinden hwid Plus isimli program için havale yoluyla 1.500 TL ödeme yaptım. Ödemeden 1–2 gün sonra program bana iletildi ancak program çalışmasına rağmen sitede/ilanda vaat ettikleri hiçbir şeyi gerçekleştirmedi.

Sorunu yaşayınca WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtim. İlk etapta yardımcı olmadılar. Daha sonra, şikayetimi silersem bilgisayarıma uzaktan bağlanarak yardımcı olacaklarını söylediler. Buna rağmen şikayetimi kaldırmama karşılık verdikleri sözü tutmadılar ve yine herhangi bir çözüm sunmadılar.

Hem vaat ettikleri hizmeti alamadığım, hem de şikayetimi silmem karşılığında yardım edeceklerini söyleyip yerine getirmedikleri için mağdur oldum. Ödediğim 1.500 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum .