Özensiz Nakliye Eksik Taşıma Ve Mobilya Hasarıyla 30 Bin Liralık Mağduriyet

Elazığ Bahçelievler’de oturduğumuz evden çayda çıra’ya taşınmak için Huzur Nakliyat Evden Eve Taşımacılık ile çalıştık ve yaşadığımız süreci kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ben hayatımda bu kadar özensiz ve profesyonellikten uzak bir taşıma şirketi görmedim. Eleman sayıları yetersiz olduğu için dışarıdan toplama kişiler getirip eşyalarımızı onlarla taşıdılar, bu da sürecin çok daha düzensiz ve özensiz ilerlemesine neden oldu.

27 Eylül tarihinde yapılan taşınmada en başta televizyonumuz hiç taşınmadı, bu konuda mağdur edildik. Çocuk odasının yatağını ise streçlemeden, hiçbir koruma almadan direkt araca yüklediler. Bu özensiz taşıma nedeniyle mobilyalarımda çizikler oluştu. Eşyaları taşırken de sürekli oflayıp puflayarak, isteksiz ve saygısız bir tavırla çalıştılar, kendimizi hem psikolojik olarak hem de hizmet kalitesi açısından son derece rahatsız hissettik.

Bu hizmet için IBAN üzerinden toplam 30.000 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücrete rağmen aldığım hizmet son derece kalitesiz ve beklentimin çok altındaydı. Elazığ’da çok daha profesyonel nakliye firmaları varken bu firmanın tercih edilmesini kesinlikle önermiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için sürecin firma tarafından incelenmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.