Tek Kupon İçin Çifte Kesilen Ücret Ve İade Talebi

Huqqabet hesabımdan oynadığım tek kupon için iki kez ücret kesildi. Aynı kuponu sadece bir defa oynamama rağmen sisteminiz bunu sanki iki kez oynanmış gibi işleme alarak bakiyemden haksız şekilde para çekti. Bu durumun tamamen sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve yaşananı kesinlikle kabul etmiyorum.

Fazladan çekilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal ve idari mercilere başvuracağımı, süreci tüm ekran görüntüleri ve hesap hareketleri ile birlikte ileteceğimi belirtmek isterim. Sorunun en kısa sürede incelenip mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.