to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Trabzon Forum’daki Hummel mağazasından 192319 kodlu eşofman takımını kızıma 4600 TL’ye satın aldım. Ürün toplamda sadece 3 kez giyildi ve bu kısa sürede, özellikle ağ kısmı, cep ağızları ve genel olarak her yerinde aşırı tiftiklenme meydana geldi. Şu an ürün kesinlikle giyilemeyecek durumda. Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip, uzun ömürlü olmasını beklediğimiz bir üründe böyle bir sorun yaşamak gerçekten hayal kırıklığı. Pazar malı bir ürün bile bu kadar kısa sürede bu hale gelmezdi.
Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine iletmedim. Ancak ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Hummel markasına güvenerek alışveriş yaptım, ancak bu kadar kısa sürede ürünün bu hale gelmesini kabul edemiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Ağustos ayında Samsun Piazza Avm'deki mağazadan Hummel eşofman takımı aldım. 2. Haftasında alt eşofmanda tiftiklenme oldu. Kaliteli olduğunu sandığım, markasına güvendiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede sıkıntı çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Asıl sorun değişim talebimin firma tarafından ...
Kırıkkale Podium Hummel mağazasından yaklaşık bir ay önce indirimde alışveriş yaptık. Aldığımız eşofman takımı ve üst giysi ilk kullanımda tüylenme yaptı. Mağazaya giderek sorunu anlattık ve incelemeye gönderilen eşofman takımına red, üst giysiye ise değişim kararı verildi. İlk aldığımız fiyata eşde...
Kısa süre önce almış olduğum Hummel marka eşofman bir buçuk ay gibi kısa bir süre içerisinde bütün yıkama önerilerine uymamıza rağmen tüylenme yaptı. Temin ettiğimiz mağazaya götürüp sorunu anlatınca yetkililer tarafından haklı olduğumuz ve mutlak değişim gelir belirtilerek ürün inceleme için ileri ...
28.03.2025 tarihinde Kayseri Forum Hummel mağazasından 931075 modelinden iki adet eşofman takımı aldım ve toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri sadece hafta sonları ve sık kullanmadan giymeme rağmen, her iki eşofman takımında da yaklaşık 3 ay sonra, Temmuz ayında arka bölgesinde yoğun şekilde tü...
05.10.2024 tarihinde Nevşehir Nisara AVM'den Hummel marka bayan eşofman altı aldım. Hiç yıkamadan sadece bir gün giyildi ve oturma kısmında kabul edilemeyecek kadar pamuklanma ve tüylenme oluştu. Ürünü 09.10.2024 tarihinde incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda, ürünün hatasının firmadan kaynaklı ...
Yorumlar