to read complaints and reviews, or file yours.Hotel Long Beach Resort Adını Kullanıp Yanıltıyorlar
Alanya’da Long Beach Resort adına kendini tanıtan kişiler tarafından 0242 439** numaralı telefondan aranarak yanıltıldım. Bana Long Beach Resort oteline aitmiş gibi davranarak rezervasyon satışı yaptılar ve otel ücreti olarak IBAN üzerinden 66.000 TL ödeme istediler, ben de bu ödemeyi yaptım.
Ödeme sonrasında bana e‑posta ile uydurma bir rezervasyon belgesi gönderdiler. Şüphelenince Long Beach Resort ile resmi kanallarından iletişime geçip durumu sorguladım ve böyle bir rezervasyonun sistemlerinde olmadığını, telefon numarasının ve işlemin kendilerine ait olmadığını, bu kişilerin art niyetli olduğunu öğrendim. Yani ödediğim para karşılığında hiçbir gerçek rezervasyon veya hizmet alamadım.
Bu numara ve benzeri yöntemlerle başkalarının da mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını, bu yanıltma ağı hakkında ilgili mercilerin bilgilendirilmesini ve mümkünse ödediğim tutarın iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Aynı mağduriyeti biz de yaşadık hem Long Beach otel hem de parayı gönderdiğimiz tunova turizm firmasına şikayette bulunduk. Otel de veri güvenliğini müşteri güvenliğini sağlamak zorunda. Üstelik resepsiyon bilgimiz var dolandırılmışsınız dedi. Otelin de büyük bir oranda suçlu olduğunu düşünüyorum.