1500 TL’lik Siparişim Gönderilmedi Ve Acil İade Talebim
18.02.2026 tarihinde Hotbbq adlı firmanın https://hotbbaq.com adresli internet sitesi üzerinden 15410 numaralı siparişimle birkaç ürün satın aldım. Toplamda 1500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile defalarca kez hem e-posta yoluyla hem de sitelerinde yer alan WhatsApp hattı üzerinden mesaj atarak ve arama yaparak iletişime geçmeye çalıştım, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de yaşanan mağduriyetimle ilgileniliyor.
Hotbbq firmasının ya siparişimi acilen hazırlayıp göndermesini ya da ödediğim 1500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.



