to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2024 tarihinde, kışın ısınma amaçlı aldığım Hoşseven doğalgaz sobasını 1 yıldır kullanamıyorum. Sobayı yakıyoruz, 5 dakika sonra kendiliğinden sönüyor. Servisi arayıp görüştüğümüzde, sorunun servis tarafından çözülmesi gerekirken bana bacanın dışına gelen kısma rüzgarın değdiğini ve dışına tekrar baca çevirmemizi söylediler; denedik, olmadığını gördük. Tekrar bacanın uzun olduğunu, kısa olması gerektiğini söylediler. Kısalttık, yine olmadı. Biz, sobanın arızasının kendisinde olduğunu söyledikçe bize sürekli masraf ettirdiler ve şu anda da 2 kış geçirdik, çalıştıramadık ve bizi pişman ettiler. Şu anda da yaptığımız bacayı bizden sökmemizi istediler, sorun ondaymış gibi bizimle alay ediliyor. Tüketici böyle firmalara para kazandırmak için değil, kullanmak için var. Bizler ekmek paramızı verip alıyoruz ve halimiz ortada. Bu saatten sonra, eğer gereği yapılmazsa hakkımı yasal yollarda arayacağım. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, teknik servis müdürlüğüne bağlanabilirsiniz. Mesai saatleri içerisinde iletişime geçebilirsiniz. Teknik servis sekmesinden bulunduğunuz ilde size en yakın yetkili servisimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Siz değerli müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek ve ürün kalite standardımızı yükseltebilmek için görüş ve önerileriniz bizler için çok değerlidir.
Değerli müşterimiz Hoşseven ısı yalıtım A.Ş. Olarak sizlere daha iyi hizmet verebilmek için siz değerli müşterilerimize en kısa sürede yetkili servisimiz tarafından hizmet verilecektir.
Bu yıl Hoşseven doğalgaz sobası kullanmaya başladık. Henüz 3 ay kadar bir süre oldu ama asla randıman alamadık. Bir türlü düzgün dürüst çalışmadı. Sobayı yakıyoruz 5 dakika sonra sönüyor sobayı yakıyoruz 15 dakika sonra sönüyor herhalde yakmak için bu işlemin 10 kere falan tekrarı oluyor. Servisi ar...
Hoşseven marka doğalgaz sobası tam bir pişmanlık. Kendi kendine sönüyor, takıldığı günden bu yana toplasan 20 defa yakmışımdır. Fabrikayı arıyorum, servisin numarasını veriyorlar. Adamı arıyorum, açmıyor. Birkaç kez aradım, fabrikaya sorup size döneceğiz dediler. Ne arayan var ne soran. Yani diyorla...
Hoşseven doğalgaz sobasını Ağustos ayında aldım. Bir türlü düzgün çalıştıramadım. Soba yanıyor ancak birkaç dakika sonra kendi kendine kapanıyor. Servisi aradım, gelmedi; fabrikayı arayın dedi. Fabrikayı aradım, başka bir numara verdi. Aradığım kişi birkaç gün sonra geldi. Gelen kişi ilgilendi, bir ...
Yorumlar