to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Talebim Cevapsız
Trendyol üzerinden Horon Toptan isimli satıcıdan Sleepy marka yer bezi satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde sipariş verdiğim yer bezleri yerine çamaşır sodası gönderildiğini gördüm. Sipariş verdikten yaklaşık üç gün sonra kargo elime ulaştı ve ödediğim tutar yaklaşık 400 TL idi. İlgili sipariş numaram 11117861902’dir.
Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez durumu Horon Toptan satıcısına ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün göndermeleri hem de iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapmamaları nedeniyle mağdur oldum.
Bu işlem için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum ve bir daha bu satıcıdan herhangi bir ürün almak istemiyorum. Yanlış gönderilen ürünle ilgili sürecin hızlıca incelenip ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
