Parex Wondero Ürünün Kapak Yamukluğu Ve Bez Yapışmama Sorunu


Parex Wondero ürünü satın aldım, ilk zamanlar kapağının yamulduğunu fark ettim ancak çok önemsemeyip kullanmaya devam ettim. Ancak yaklaşık 2 aydır ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Bez mopa tam olarak yapışmıyor, sürekli çıkıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamaz hale geldim.
Ürünü Trendyol üzerinden Horon Toptan mağazasından aldım. Sorunla ilgili Trendyol ile görüştüğümde Parex ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Parex müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Hem kapağın yamuk olması hem de bezin mopa sabitlenmemesi nedeniyle ürün işlevini yerine getirmiyor. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Parex’ten ürün değişimi yapılmasını veya tarafıma yeni, sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.






