to read complaints and reviews, or file yours. 
Horebica End. Mutfak ekipmanları adlı firmadan 22.02.2025'te sipariş verdiğim bonna markalı ürünlerden bir kısmı kargoda kırık çıktı. Kargo tutanağı ile firmaya durumu bildirdim ve WhatsApp'tan defalarca konuyu sordum. İlk başta ürün stoklara gelince göndereceğiz diye yazdılar. 2 ay sonra aradıklarında kargoda kırılan ürünlere sahip çıkmayacaklarını belirttiler. O zaman ya kırılmayan ürün satın ya da kendi lojistiğinizi kurun. Alınan ürünler kargoda her zaman kırılma riski taşır. Horebica firmasına bu tutum yakışmadı.
28.12.2023'de Boğaziçi otom. Mak. Elekt. Güven. Tes. Müh. San. Tic. Ltd. Şti'nden sipariş verdiğim 5 adet makine parçasının yanlış paketlenip tam olarak sağlamlaştırılmadan kargoya verdiği için 1 adet parçada vuruklar ve zedelenmeler oluşmuş ve parçanın işlevsel yeri kırılmıştır. Firma yetkilisi i...
Ebebek.com'dan 12.09.2024 tarihinde Minera firmasına ait "martı çok amaçlı montesori kitaplık" aldım. Bu firmanın neredeyse tüm ürünlerini satın aldım ve kullanıyorum. Ürün elime geldikten sonra kutuyu açtım ve dört parça kırık olduğunu gördüm. Direk Ebebek firmasına ulaştım ve durumu anlattım onlar...
Mart 2023'te siparişimizi oluşturduk ve vaat edilen tarihte teslimat gerçekleştirildi. (Küçük bir gecikme oldu ama aranıp bilgilendirildik). Kaplin kilidi ve portapotti tuvalet o an ellerinde yoktu ve onlar olmadan teslim aldım ve ocak camı kırıktı, sağlam parçasını sonradan göndereceklerini söyledi...
30 Temmuz 2024'te sipariş verdiğim spor aletleri için ilk 1 ay ürünler gelmeyince firma ile iletişime geçtim ve internet sitesinde hiçbir bilgi gözükmediğini ve bu sebeple iletişime geçemediklerini ve yanlışlık olabileceğini düşünerek de ürünleri üretmediklerini belirttiler. Yani ses çıkartmasak hem...
02.10.2024 tarihinde bir ürün aldım. IBAN numaralarına EFT sonrası kargo diyerek gönderim yaptım. Ürünü satın alırken 'kırılmaz' adı altında aldım. Kargoyu hem geç gönderdiler hem de geldiğinde teslim almadan kargo şirketi ürünün kırık olduğunu söyledi. Teslim alamadım, geri iade edin dedim. Aldığım...
Yorumlar