to read complaints and reviews, or file yours.Sol Ön Teker Bilyası Değişimi Garantide Olmalı, 11.000 TL Ücret Talebi Haksız
2024 model, 21.000 km’deki Honda City aracımda yaklaşık 3 aydır sol ön tekerden gelen ses şikayetim bulunuyor. Bu nedenle İstanbul Damla Honda yetkili servisine başvurdum.
Serviste yapılan inceleme sonucunda sol ön teker bilyasının değişmesi gerektiği, ancak aracın kilometresinin yüksek olduğu gerekçesiyle işlemin garanti kapsamına alınamayacağı tarafıma iletildi ve benden 11.000 TL ücret talep edildi. Aracımın hem yaş hem de kilometre olarak oldukça yeni olduğunu, bu tür bir arızanın kullanıcı hatasından ziyade üretim veya parça kaynaklı olabileceğini düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Bu nedenle sol ön teker bilyası değişiminin tamamen garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum. Konunun yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Honda’dan hiçbir geri dönüş almadım, tamamen ilgisiz kaldılar ve aracımın sorunu hâlâ çözülmedi.
