to read complaints and reviews, or file yours. 
Honda mutluhan Kötü Hizmet ve Saygısız Tutum
Aracımı çizikler ve kapıdaki küçük göçüğün düzeltilmesi için Honda Mutluhan servisine götürdüm. Ancak karşılaştığım ilgisizlik ve saygısızlık gerçekten akıl alır gibi değil. Servis yetkilisi Ö**** Hanım, araca bakma zahmetine bile girmeden direkt fiyat söyledi. Üstelik tavrı tamamen ilgisiz ve ciddiyetsizdi. Hasarın küçük olduğunu, kaskodan yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen "Çok mu paranız var? " gibi saygısız ve alakasız bir cümle kurdu.
Müşteriyle nasıl konuşulur, nasıl davranılır hiçbir fikirleri yok. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Honda gibi bir markaya bu kadar kalitesiz ve üslupsuz bir servis gerçekten yakışmıyor.
Honda Mutluhan, müşteri memnuniyeti konusunda sınıfta kalmış, çalışanları ise tamamen ilgisiz, kaba ve özensiz. Böyle bir markanın adı altında bu kadar profesyonellik dışı hizmet verilmesi kabul edilemez. Gerekli şikayetleri ve yasal haklarımı kullanacağım. Hiç kimse bu kadar laubali bir tutumu sineye çekmek zorunda değil.
Mutluhan Honda servise asla araç götürmeyin. 2017 FC5 122 km'deki aracımızı Mutluhan Honda'ya şanzıman yağı değişimi için götürdük, 5500 TL ücret ödedik. 1 hafta geçmeden (200 km olmadan) aracımızda tüm arıza lambaları yandı ve yeniden servise götürdük. İnceleyip makine bağlayıp ne arızası var ise h...
Öncelikle merhabalar. Ben 16 yıldır Honda’nın farklı modellerini kullanan ve tüm Honda araçlarımın servis bakımını aksatmayan; Türkiye’nin değişik Honda servislerini defaten her yıl kullanan Honda sadığı bir müşteriyim. Kayıtlardan zaten bunları görebilirsiniz. Bugün (25/08/2025) tarihinde aracımın ...
Yaklaşık 20 yıldır Honda kullanıcısıyım. Şimdiye kadar 7 tane Honda aracım oldu. 20 yıllık süreçte tüm bakımlarımı Honda servislerinde yaptırdım. Hiçbir arabama tamirci eli değmemiştir. En son iki bakımı A**** Y******* Honda'da yaptırdım. Yüksek fiyat çıkmasına rağmen, servis düzgün olsun diye ses e...
2022 yılında aldığım Honda City marka aracımda, yaklaşık 28 bin kilometre civarındayken başlayan ve fren pedalına bastığımda aracın titremesine neden olan bir sorun yaşamaktayım. Fren yaparken meydana gelen titreme sorunu sebebiyle 30 bin kilometre bakımı sırasında İstanbul/Maltepe'deki Honda Mutluh...
Honda Ayşığı Servisi'ne daha önce de bakım yaptırdığım için güvenerek aracımı götürdüm. Sorun, aracın geri kaçırmasıydı ve motor yağı değişim zamanı gelmişti. Serviste teslim alan kişi (S***** G**), boya koruma, sunroof bakımı, araç altına koruma zifti gibi işlemler önerdi. 36.000 TL masraf çıktı. İ...
Yorumlar