Honda Mutluhan Servisinde Saygısızlık Ve İlgisizlikle Karşılaştım

Honda mutluhan Kötü Hizmet ve Saygısız Tutum

Aracımı çizikler ve kapıdaki küçük göçüğün düzeltilmesi için Honda Mutluhan servisine götürdüm. Ancak karşılaştığım ilgisizlik ve saygısızlık gerçekten akıl alır gibi değil. Servis yetkilisi Ö**** Hanım, araca bakma zahmetine bile girmeden direkt fiyat söyledi. Üstelik tavrı tamamen ilgisiz ve ciddiyetsizdi. Hasarın küçük olduğunu, kaskodan yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen "Çok mu paranız var? " gibi saygısız ve alakasız bir cümle kurdu.

Müşteriyle nasıl konuşulur, nasıl davranılır hiçbir fikirleri yok. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Honda gibi bir markaya bu kadar kalitesiz ve üslupsuz bir servis gerçekten yakışmıyor.

Honda Mutluhan, müşteri memnuniyeti konusunda sınıfta kalmış, çalışanları ise tamamen ilgisiz, kaba ve özensiz. Böyle bir markanın adı altında bu kadar profesyonellik dışı hizmet verilmesi kabul edilemez. Gerekli şikayetleri ve yasal haklarımı kullanacağım. Hiç kimse bu kadar laubali bir tutumu sineye çekmek zorunda değil.