Serviste İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 20 yıldır Honda kullanıcısıyım. Şimdiye kadar 7 tane Honda aracım oldu. 20 yıllık süreçte tüm bakımlarımı Honda servislerinde yaptırdım. Hiçbir arabama tamirci eli değmemiştir.
En son iki bakımı A**** Y******* Honda'da yaptırdım. Yüksek fiyat çıkmasına rağmen, servis düzgün olsun diye ses etmedim.
Aracımın marşında sıkıntı olduğunu belirttim. LPG reflektöründe sıkıntı var diyerek söktüler, bir hafta sonra tekrar çağırdılar fakat cumartesi günü randevu oluşturamayacaklarını söylediler. Kamu personeli olduğumu, başka bir ilde (Muğla) çalıştığımı ve yardımcı olmalarını rica ettim; ancak B**** Hanım yardımcı olmadı, olmak istemedi.
Muğla'dan bir şoför tutup, B**** Hanım hangi günü uygun görürse o gün şoförü göndereceğim.
Bu süreçte aracıma sürekli benzinde biniyorum ve yüksek miktarda yakıt parası ödüyorum.
Ayrıca aracımda hâlâ marş sorunu var.
Yani sökülen parça ile aracımın arızasının hiçbir alakası yok.
Durduk yere mağdur edildim, edilmeye de devam ediyorum...

Sorum şu: Patronunuz, bu tavrınızdan ve insanlara yardımcı olmadığınızdan haberdar mı?
Diğer sorum: Daha ne kadar mağdur etmeyi düşünüyorsunuz?
B**** Hanım, ne zaman uygun görürseniz randevu vermeyi düşünüyorsunuz?