Honda Civic’te Vernik Ve Boya Atması Garanti Kapsamına Alınmadı

2017 model mavi renk Honda Civic Eco Executive paket aracımda yaklaşık 2 yıldır vernik atması ve boya atması sorunu yaşamaktayım. Özellikle tavan, kaput ve çamurluk bölgelerinde gözle görülür şekilde vernik ve boya atmaları oluştu, bu durum hem aracın görünümünü hem de ikinci el değerini olumsuz etkiledi. Araç şu an 150.000 km’dedir.

06.04.2026 tarihinde Ordu Ateş Honda bayisini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak aracımın garantisinin bittiği, bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları ve işlemin garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Boya ve vernik atmasının kullanıcı hatasından ziyade kronik ve üretim kaynaklı bir problem olabileceğini, bu konuda emsal Yargıtay kararlarının da bulunduğunu biliyorum.

Honda’nın, araçtaki bu vernik ve boya sorununun ücretsiz olarak giderilmesini, gerekli boyanın yetkili servis tarafından kusursuz şekilde yapılmasını ve bu süreç nedeniyle oluşan değer kaybımın da karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.