Honda City Koltuklarında Terleme Lekesi Ve Garanti Sorunu




2024 yılı şubat ayında aldığım 2023 model Honda city aracın koltuk yüzeylerinde terlemeye bağlı olarak lekeler oluştu silince bir süreliğine kayboluyor ancak tekrar ortaya çıkıyor. 2024 yılı şubat ayında 10.000 bakımı için servise gittiğimde bana oto kuaför önerdiler. Benim aklıma gelmemişti. Sağ olsunlar! Sonrasında çağrı merkezini aradığımda yapılan inceleme sonrası durumun dış etkenlere bağlı gerçekleşmesi sebebi ile garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği tarafıma iletildi. Terlemeye bağlı leke dış etken olmadan nasıl gerçekleşebilir orasını anlayamadım, insan tabiatı gereği terleyebilir önemli olan üreticinin bu duruma karşı uygun malzeme ile üretim yapması değil midir? Ayrıca bir önceki aracım Honda Jazz idi ancak hiç bu tarz bir sorun yaşamadım. Honda city aracında kullanılan koltukların kumaş yapısı ve kalitesi ile ilgili bir sorun var. Böyle bir sorunu garanti dışı tutarak müşteriye baştan savma cevap vermek kabul edilebilir bir durum değildir. Durumun köklü bir firma olan Honda tarafından tekrar değerlendirilmesi gerekmekte ve çözüme kavuşturulmalıdır. Aracın koltuklarına ait görseller ektedir.





















Ozlem hanim, koltuk leke problemini çözebildiniz mi?