Ayıplı Honda CB125F Motosikletimde Tekrarlayan Yağ Kaçağı Ve Yetkili Servisin Çözüm Yetersizliği

03.04.2026 tarihinde Ankara’daki Honda Efe bayisinden sıfır kilometre Honda CB125F model motosiklet satın aldım. Motosiklet henüz 1.000 kilometreye bile gelmeden motor blogu kısmında yağ kaçağı olduğunu fark ettim ve durumu servise bildirdim. 1.000 km bakımına getirdiğimde bakacaklarını söylediler ve motor 16.06.2026 tarihinde ilk bakıma girdi.

Yetkili serviste motor “toplandı” denilerek tarafıma teslim edildi ancak yağ kaçağı sorunu devam etti. Daha sonra ikinci kez servise çağrıldım ve bu kez conta değişimi yapıldı. Buna rağmen motosikleti kullanmaya devam ettiğimde motor bloğundaki yağ kaçaklarının arttığını bizzat gördüm. Şu an motosikletin kilometresi 1.498,4 km ve bu kilometre neredeyse sadece servise çağrılmalar nedeniyle oluşmuştur.

Sıfır kilometre olarak aldığım bir motosiklette bu derece kronikleşen bir yağ kaçağı sorunu yaşamam, üstelik iki kez yetkili servis müdahalesine rağmen sorunun çözülememesi hem markaya olan güvenimi tamamen sarsmış hem de sürüş güvenliğimi ciddi anlamda tehlikeye atmıştır. Sürekli parçası sökülüp takılan bu motosikletin artık sıfır ürün kalitesini kaybettiğini ve ayıplı mal niteliği taşıdığını düşünüyorum.

Honda Türkiye ve Honda Efe yetkili servisinden şikayetçiyim. Daha fazla mağduriyet yaşamamak adına bu ayıplı motosikletimin, aynı modelde sıfır ve kusursuz bir muadili ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvurarak haklarımı arayacağımı bildiriyorum. Şikayet metnime ek olarak, motor bloğundaki yağ kaçağını, görülen çatlak/hasarı ve motosikletin güncel kilometresini net şekilde gösteren fotoğraf ve videoları dosya halinde paylaşıyorum.