to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce bayiden sıfır olarak satın aldığım 2025 model Honda pcx 125 motorumun sadece arka stop lambasının dış camı çatladı. Aydınlatma sisteminde, yani stop lambasının çalışma düzeninde hiçbir sorun olmamasına rağmen, yetkili servisin sadece bu dış camı değil, komple stop setini değiştirmem gerektiğini söylemesi beni mağdur etti.
Muğla Bodrum’daki Honda Kıvrak bayisine gittiğimde, bu işlem için 15.000 TL fiyat verildi. Oysa sorun, muhtemelen birkaç dolarlık basit bir dış cam parçası ile çözülebilecek düzeydeyken komple set değişimi dayatılıyor. Ardından 3 defa Honda genel merkezini arayıp yaşadığım durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen, maalesef hep aynı cevabı aldım ve herhangi bir alternatif, kolaylık veya müşteri odaklı çözüm sunulmadı.
Honda gibi dünya devi bir markadan satış sonrası hizmette çok daha güçlü bir destek beklerken, bu yaklaşım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. En azından müşteri memnuniyeti gözetilerek, yalnızca dış stop camının değişimi veya makul bir fiyatlandırma ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Geçen ay Marmaris’teki Kıvrak Motor bayisinden Honda PCX 125 Deluxe model motosiklet satın aldım. Geçen hafta benzin istasyonunda motoru yıkarken stop lambasının sadece dış plastik camı kırıldı. Stop lambalarının aydınlatmasında, çalışmasında hiçbir sorun yokken, servise gittiğimde sadece camın deği...
30.06.2025 tarihinde 2025 model beyaz renk Honda Forza 250 motosikletimi Muğla Fethiye Kıvrak Bayii’nden sıfır olarak peşin ödemeyle satın aldım. Motosikletim şu anda 3400 km’dedir ve halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık iki hafta önce motorumu yıkarken, ön camın otomatik cam mekanizmasına bağlı a...
24.07.2024 tarihinde almış olduğum sıfır kilometre Honda marka PCX 125 motosikletimle bayiden çıkıp asfalt yola girmemle beraber motorda bir sekerek gitme olduğunu fark ettim. İnip orta sehpaya alıp lastikleri kontrol ettiğimde lastiklerin tabanının bozulduğunu fark ettim. Muhtemelen sevkiyat kasası...
30.11.2023 tarihinde Doğu Batı Honda bayisinden PCX 125 motorsiklet almak için kapora verdim. Motorum 18.12.2023 tarihinde geldi. Teslimat için bayiye gittim, bütün işlemler yapıldı, sigorta yapıldı ve ruhsat çıkarıldı. Tam teslim alacağım sırada fark ettim ki motorun ayak koyma kısmındaki grenaj kı...
Honda pcx 125 motosikletim 29.500 km'deyken egzozdan ses gelmeye başladı. Garantisi 30.000 km'ye kadar olan motorumu her zamanki gibi servise götürdüm. Motorun egzozdan gelen sesiyle ilgili form açıldığını, garanti kapsamında olduğunu ancak Honda merkezden ancak 1 ay içinde dönüş olacağını söyledile...
Yorumlar