Doğum Günü Bonusunun Verilmemesi Ve Ayrımcılık Şikayeti


Uzun yıllardır Holiganbet üzerinde spor bahisleri ve casino oyunları oynayan bir kullanıcıyım. Kullanıcı adım *** ve sadece son 1 yıl içinde yaklaşık 500 bin TL’lik oyun oynadım. Her yıl tarafıma tanımlanan, çevrimsiz doğum günü bonusunun bu yıl hiçbir gerekçe sunulmadan verilmemesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Doğum günüm olan 20 Mayıs tarihi itibarıyla her zamanki gibi doğum günü bonusumun tanımlanmasını bekliyordum. İlk olarak canlı desteğe yazdığımda görevli, bonusun verileceğini belirtti ve ben de buna güvenerek bekledim. Ancak daha sonra tekrar canlı desteğe yazdığımda bu kez bonusun verilmeyeceği söylendi ve buna dair ne bir kural maddesi ne de açık bir gerekçe paylaşılmadı.
Uzun süredir yüksek meblağlarla oyun oynayan, sadık bir kullanıcı olarak bu şekilde gerekçesiz ve tutarsız bir uygulamayla karşılaşmak hiç hoş olmadı. Her yıl verilen çevrimsiz doğum günü bonusumun bu yıl da aynı şekilde hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma net, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


Uzun süredir üyesi olduğum Holiganbet’te her yıl hesabıma doğum günü bonusu tanımlanıyordu. Geçen sene yaklaşık 7.500 TL doğum günü bonusu almıştım. Bu yıl 10 Mayıs’ta doğum günüm olmasına rağmen hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Canlı destekle görüştüğümde doğum günü bonusunun kaldırıldığı...

Uzun süredir Holiganbet üzerinde düzenli ve yüksek tutarlarda oyun oynayan bir kullanıcıyım. Her yıl hesabıma tanımlanan doğum günü bonusumu bu sene alamadım. Bugün, doğum günümde siteye giriş yaptığımda herhangi bir doğum günü bonusu göremeyince canlı desteğe bağlandım. Canlı destekle yaptığım gör...